Webchat Widget
Header Image Nataly | Botky

Cómo configurar una encuesta dentro de tu bot

Estas aquí:
Estimated reading time: 2 min

Con una herramienta de comentarios de Facebook, puedes iniciar una encuesta en Messenger con tu chatbot de Messenger.

Además, puede pedir a sus usuarios que voten y clasifiquen las variables de la encuesta. Puede resultar útil realizar encuestas sobre la audiencia de su empresa.

Para utilizar estas funciones, siga los pasos,

Seleccionar Menú en la esquina superior izquierda de la página

Ir al Herramientas sección y busque el Encuesta pestaña entre muchas otras pestañas.

Haga clic en la opción Encuesta ubicada encima del contenido de la tabla con el botón «Agregar encuesta»:

Obtendrá un asistente de configuración de encuesta como la imagen a continuación,

En la imagen de arriba,

Nombre: proporcione el nombre de su campaña de encuesta en este campo.

Fecha (inicio/finalización): ingrese cuándo comenzará esta campaña de encuesta y también mencione la fecha de finalización en los campos respectivos.

URL de la imagen (i): pegue la URL de la imagen que está utilizando para esta campaña de encuesta. Si tiene una imagen en su dispositivo, cárguela en nuestra plataforma y obtenga el enlace desde aquí. Lea este artículo de la base de conocimientos para saber más:Subir imágenes

Nombre del candidato: complete el nombre de las variables de una encuesta, puede ser una persona, un producto, una idea o una elección según sus requisitos.

URL de la imagen (ii): pegue la URL de la imagen de la variable de encuesta en este campo.

Descripción: complete este campo con la descripción de la variable de encuesta (en individual) respectivamente.

Si agrega más variables de encuesta para su campaña, seleccione «Agregar más candidatos”Opción en el asistente de configuración.

Puede configurar más opciones en una configuración de encuesta usando los“Más opciones» opción. Allí encontrarás,

Clasificación: decide el orden del flujo según su entrada. Digamos que si tuvo varias encuestas y está configurando el segundo rango para esta encuesta mientras la configura, esta encuesta aparecerá en tercer lugar en la lista de encuestas que tenía. Tenga en cuenta que es opcional.

Flujo después de la votación: es una función opcional y puede elegir el flujo que debe enviarse después de que un suscriptor haya votado.

Después de completar todos estos campos con los detalles requeridos, haga clic en el botón «Guardar».

Eso es. Así tienes que crear una campaña de encuestas internas.Botky plataforma.

Espero que este artículo te ayude a saber cómo “configurar una encuesta” en Botky plataforma.

Si tiene otras dudas o consultas, visite otros artículos en la base de conocimientos o interactúe con nuestra comunidad o comuníquese con nuestro soporte para aclarar sus dudas.

Views: 1