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¿Cómo proporcionar sus propias traducciones para flujos integrados?

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La función de personalización en la sección de configuración le permitirá personalizar el contenido del bot y sus flujos predeterminados y de comercio electrónico según sus necesidades e idioma.

Le ayudará a crear el bot de Messenger y su contenido en cualquier idioma (que sea compatible con Facebook). Lea este artículo de la base de conocimientos para saber cómo puede hacer esto con su bot.

Primero, debe navegar por Menú > Configuración > Personalizaciones y allí encontrará el “campo de Traducciones” en la parte superior de la lista.

Ahora, debe cargar una hoja de cálculo .csv que contenga toda la traducción del contenido del bot.Botky proporciona la hoja de cálculo de plantilla predeterminada donde puede cambiar el contenido con el idioma requerido y puede cargarlo nuevamente en nuestra plataforma.

Puede obtener la hoja de cálculo predeterminada en la descripción del campo «Traducción» como se muestra en la imagen de arriba. Ahora tienes que hacer una copia por tu cuenta y editar esa hoja de cálculo en línea o puedes descargar la hoja, editar el contenido y volver a subirla a la plataforma.

Tenga en cuenta que debe descargar la hoja de cálculo en formato .csv, como se muestra en la imagen a continuación.

Luego, cambie el contenido de la columna «Texto» según su idioma y cárguelos nuevamente en la plataforma usando el botón «cargar archivo».

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