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Opciones dinámicas de opción múltiple

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La opción múltiple dinámica le permite a su bot hacer preguntas a sus usuarios y crear opciones dinámicamente al obtener los datos de cualquier API o Google Sheets. Esta característica es muy importante para las empresas que desean crear un cuestionario o hacer preguntas para calificar a los clientes potenciales.

Para crear una opción múltiple dinámica, utilice la opción «Obtener datos de usuario».

Obtener datos de usuario

El tipo de respuesta debe ser Opción múltiple. Todas sus opciones deben almacenarse en un único campo personalizado.

Formato de datos para opción múltiple dinámica

Imaginemos que quieres hacer la pregunta «¿Cuál es tu color favorito?» y podrías ofrecer la opción Azul, Blanco, Negro, Amarillo, Rojo

1 –Separar opciones con coma: Azul, Blanco, Negro, Amarillo, Rojo

Puede obtener datos de cualquier fuente como Google Sheets, donde las opciones están separadas por una coma.

2 – Variedad de opciones (De API): [“Azul”, “Blanco”, “Negro”, “Amarillo”, “Rojo”]

Puedes usar nuestra  función de solicitud externa para obtener datos de cualquier API y utilizar el mapeo de respuesta para extraer los datos que necesita. En la siguiente respuesta, utiliza el mapeo de respuesta para guardar los datos en el campo personalizado que se usa para almacenar las opciones.

{

    datos: [«Azul», «Blanco», «Negro», «Amarillo», «Rojo»]

}

Verifique qué opción eligió el usuario

Utilice Condición para comprobar qué opción eligió el usuario.

Además, siempre podrás personalizar tus mensajes con la opción que el usuario elija.

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